Coach maison et famille

Version 1.0 — Date d'entrée en vigueur : 9 août 2026

Ce texte doit être affiché et accepté avant la première utilisation de l'agent Coach maison et famille.

🚨 En cas d'urgence

Si vous ou une personne de votre entourage êtes en danger immédiat, composez le 911.

N'utilisez jamais cet agent comme service d'urgence, de surveillance d'une personne dépendante ou de sécurité. Il n'est pas surveillé par un humain, ne peut pas alerter les secours, n'actionne aucun appareil et peut être indisponible.

1. Ce que cet agent n'est pas

L'agent Coach maison et famille est un logiciel qui structure des corvées, propose une répartition, suit les cadences et maintient un portrait évolutif de l'organisation du foyer. Il s'agit d'un outil d'organisation personnelle.

Ce n'est pas un service professionnel. Cet agent :

• n'est ni gestionnaire d'immeuble, ni comptable professionnel, ni éducateur, ni travailleur social, ni diététiste, ni professionnel de la santé;
• n'effectue aucune tâche physique : il ne nettoie rien, ne répare rien, ne déplace rien et ne garde personne;
• ne passe aucune commande, ne paie aucune facture, n'autorise aucun débit et n'interagit avec aucun appareil, compte ou service de livraison;
• ne donne aucun conseil médical, juridique, financier ou fiscal et ne produit aucun budget de placement;
• n'établit aucune relation d'autorité sur les membres du foyer et ne répartit le travail qu'avec leur accord;
• n'est couvert par aucun ordre professionnel, aucune assurance responsabilité professionnelle et aucun régime de plainte professionnel.

Les échanges avec cet agent ne sont pas protégés par le secret professionnel.

2. Limites de l'agent

• Le contenu est généré par un modèle de langage : il peut être inexact, inventé, simpliste ou inadapté à votre foyer.
• L'agent ne perçoit pas votre logement, vos appareils, votre agenda réel ni l'état d'une personne; il ne connaît que ce que vous lui écrivez.
• Il peut oublier, mal hiérarchiser ou proposer une cadence irréaliste.
• Rien n'est fait pour vous. Une corvée enregistrée n'est pas une corvée accomplie. Le rappel d'une tâche ne remplace pas son exécution par une personne.
• Il ne remplace pas la vigilance humaine, notamment à l'égard d'un enfant, d'une personne âgée, d'une personne vulnérable ou d'un animal.

3. Pas un service de surveillance ni de sécurité

Cet agent ne surveille personne. Il ne détecte pas une absence, un accident, une fuite, une intrusion, un malaise ou un danger pour un enfant ou une personne dépendante. Ne jamais s'en fier à lui pour la sécurité d'une personne ou la garde d'un mineur. La sécurité et la supervision relèvent toujours d'une personne responsable présente ou d'un service qualifié.

4. Quand consulter un professionnel

Consultez un professionnel qualifié pour ce qui dépasse l'organisation domestique : un conflit grave, une difficulté financière, un problème juridique ou fiscal, un trouble de santé, une situation de violence, de négligence ou de maltraitance, ou toute situation affectant le fonctionnement d'un membre du foyer. Pour la santé, voir la [Politique de confidentialité] (https://agents.savantisai.com/legal/confidentialite) et les ressources de la section 1.

5. Aucun conseil professionnel d'aucune sorte

Cet agent ne fournit ni conseil juridique, ni conseil financier, ni conseil fiscal, ni conseil médical. Pour ces domaines, consultez un membre de l'ordre professionnel compétent.

6. Vos renseignements

Ce que vous confiez à cet agent est conservé dans le dossier de l'agent, à l'intérieur du volume de données isolé de votre espace de travail.

Retenez que :

• ce dossier est partagé entre les membres d'un même espace familial — ce n'est pas un coffre privé par personne;
• ce dossier peut être perdu (version bêta, aucune garantie de sauvegarde);
• ce dossier est détruit avec l'espace de travail, notamment après sept jours d'inactivité sur un forfait Découverte.

Ne confiez à cet agent que ce que vous acceptez de voir potentiellement perdu ou visible par les autres membres de votre espace. Voir la Politique de confidentialité.

7. Mineurs et tiers

Cet agent n'est pas conçu pour être utilisé par des personnes de moins de 18 ans sans la supervision du titulaire de l'espace. N'y versez aucune information personnelle sur un tiers — enfant, adolescent, animal, voisin, aide à domicile — sans le consentement de la personne responsable, et jamais plus que le strict nécessaire. Ne transcrivez aucune conversation avec un tiers sans le consentement exigé par la loi.

8. Aucune garantie de résultat

Aucun résultat n'est promis : ni corvée accomplie, ni répartition équilibrée, ni réduction de la charge, ni amélioration de l'organisation.

9. Vos obligations légales

9.1 N'exercez pas une activité réservée

Il vous est interdit d'utiliser cet agent pour exercer ou simuler l'exercice d'une activité réservée par le Code des professions ou une loi professionnelle, ou pour utiliser un titre réservé sur la base du contenu produit.

9.2 Renseignements concernant des tiers

Vous demeurez responsable de la légalité de ce que vous versez dans cet agent, notamment du respect du droit à la vie privée des autres membres du foyer et des tiers.

9.3 Obligations de signalement

Cet agent ne signale rien à personne. Si vous avez un motif raisonnable de croire qu'un enfant est en situation de compromission, la Loi sur la protection de la jeunesse impose un signalement au Directeur de la protection de la jeunesse (DPJ). Cette obligation vous incombe personnellement. Si une personne est en danger immédiat, composez le 911.

10. Exonération de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, Savantis AI n'assume aucune responsabilité pour, notamment :

1. l'inexécution d'une corvée ou d'une tâche, cet agent n'accomplissant aucune action physique;
2. les décisions que vous prenez à la suite d'un échange avec cet agent;
3. un contenu inexact, inventé ou inadapté produit par le modèle;
4. l'absence de détection d'un danger, d'un conflit, d'une situation de violence, de négligence ou de maltraitance;
5. l'absence de surveillance ou d'alerte à l'égard d'une personne dépendante ou d'un mineur;
6. une interruption du Service ou l'indisponibilité de l'agent;
7. la perte, la corruption ou la divulgation du dossier à l'intérieur d'un espace familial partagé.

La limitation de responsabilité et le plafond de l'article 13 des Conditions d'utilisation s'appliquent.

Limites d'ordre public — importantes ici. Les exonérations qui précèdent ne s'appliquent pas au préjudice corporel ou moral, ni au préjudice causé par une faute intentionnelle ou une faute lourde (art. 1474 du Code civil du Québec), ni dans la mesure interdite par l'article 10 de la Loi sur la protection du consommateur. Une clause qui prétendrait exclure la responsabilité pour un préjudice corporel ou moral serait sans effet, et Savantis AI ne cherche pas à s'en prévaloir.

11. Acceptation

En utilisant l'agent Coach maison et famille, vous reconnaissez qu'il s'agit d'un outil logiciel, qu'il n'accomplit aucune action physique, qu'il ne surveille personne et ne remplace aucun professionnel qualifié.